УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор ООО “ЛЭД”

Творогова Г.С. /___________/

Генеральный директор ООО “ЛИД”

Доронин А.В. /___________/

ИП Доронин Антон Валериевич

Доронин А.В. /___________/

«1» января 2020 г.

Политика обработки персональных данных ООО “ЛЭД”, ООО “ЛИД”, ИП Доронин

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика обработки ПДн) Общество с ограниченной ответственностью «ЛЭД» ОГРН 1177746324711, ИНН 7731356887, КПП 773101001, расположенного по адресу: 121609, город Москва, Осенняя улица, дом 23, помещение 1-31 к57 (далее – Оператор), Общество с ограниченной ответственностью «ЛИД», ОГРН 1217700377531, ИНН 9731082164, КПП 773101001, расположенного по адресу: 121359 Москва Академика Павлова улица д. 9 к. 1 помещ. 8 (далее – Оператор), Индивидуальный предприниматель Доронин Антон Валериевич, ОГРНИП 319774600057870, ИНН 773117620301  (далее – Оператор),  разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», иными федеральными законами и нормативно-правовыми актами.

1.2. Политика разработана с учетом требований Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.

1.3. Политика обработки ПДн разработана с целью обеспечения защиты прав и свобод субъекта персональных данных при обработке его персональных данных (далее – ПДн).

1.4. Положения Политики служат основой для разработки локальных нормативных актов, регламентирующих ООО “ЛЭД”, ООО “ЛИД”, ИП Доронин вопросы обработки персональных данных работников ООО “ЛЭД”, ООО “ЛИД”, ИП Доронин и других субъектов персональных данных.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:

1) осуществление и выполнение возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей, в частности:

• выполнение требований законодательства в сфере труда и налогообложения;

• ведение текущего бухгалтерского и налогового учёта, формирование, изготовление и своевременная подача бухгалтерской, налоговой и статистической отчётности;

• выполнение требований законодательства по определению порядка обработки  и защиты ПДн граждан, являющихся клиентами или контрагентами ООО “ЛЭД”, ООО “ЛИД”, ИП Доронин

•  (далее – субъекты персональных данных).

2) осуществления прав и законных интересов ООО “ЛЭД”, ООО “ЛИД”, ИП Доронин в рамках осуществления видов деятельности, предусмотренных локальными нормативными актами ООО “ЛЭД”, ООО “ЛИД”, ИП Доронин, или третьих лиц либо достижения общественно значимых целей;

3) в иных законных целях.

3. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка ПДн осуществляется на основе следующих федеральных законов и нормативно-правовых актов:

1. Конституции Российской Федерации;

2. Трудового кодекса Российской Федерации;

3. Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;

4. Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ.

5. Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации.  Утверждено постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 года № 687.

6. Постановления от 1 ноября 2012 г. N 1119 об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных.

7. приказ ФСТЭК России № 55, ФСБ России № 86, Мининформсвязи России № 20 от 13 февраля 2008 г. «Об утверждении Порядка проведения классификации информационных систем персональных данных»;

8. приказ ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. № 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;

9. приказ Роскомнадзора от 05 сентября 2013 г. № 996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»;

10. Приказ ФНС от 17 ноября 2010 г. № ММВ-7-3/611 «Об утверждении формы сведений о доходах физических лиц и рекомендации по ее заполнению, формата сведений о доходах физических лиц в электронном виде, справочников».

11. Иные нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные документы уполномоченных органов государственной власти.

4. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМ

При обработке ПДн Оператор будет осуществлять следующие действия с ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

5. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработке Оператором подлежат ПДн следующих субъектов ПДн:

• сотрудники Оператора;

• клиенты Оператора;

• контрагенты Оператора;

• физические лица, обратившиеся к Оператору в порядке, установленном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

5.2. Состав ПДн каждой из перечисленных в п. 5.1 настоящего Положения категории субъектов определяется согласно нормативным документам, перечисленным в разделе 3 настоящего Положения, а также нормативным документам Учреждения, изданным для обеспечения их исполнения.

5.3. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его ПДн Оператору и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.

5.4. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых ПДн заявленным целям обработки и, в случае необходимости, принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.

5.5. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, ООО “ЛЭД”, ООО “ЛИД”, ИП Доронин  не осуществляется.

6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Обработка персональных данных ООО “ЛЭД”, ООО “ЛИД”, ИП Доронин осуществляется следующими способами:

• неавтоматизированная обработка персональных данных;

• автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;

• смешанная обработка персональных данных.

7. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИХ ОБРАБОТКЕ ОПЕРАТОРОМ

Оператор принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных», постановлением Правительства от 15 сентября 2008 года № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», постановлением Правительства от 01 ноября 2012 года № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», приказом ФСТЭК от 18 февраля 2013 года № 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», и другими нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено федеральными законами. К таким мерам относятся:

• назначение Оператором ответственного за организацию обработки персональных данных;

• издание Оператором документов, определяющих политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;

• применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;

• осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам Оператора;

• определение оценки вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона «О персональных данных», соотношение указанного вреда и принимаемых оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;

• ознакомление сотрудников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, и (или) обучение указанных сотрудников.

7.2. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

8. ПРАВО СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ДОСТУП К ЕГО ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

8.1. Субъект ПДн вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

8.2. Сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.3. Оператор вправе отказать субъекту персональных данных в выполнении повторного запроса. Такой отказ должен быть мотивированным. Обязанность представления доказательств обоснованности отказа в выполнении повторного запроса лежит на Операторе.

8.4. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

• подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;

• правовые основания и цели обработки персональных данных;

• цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;

• наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением сотрудников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;

• обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

• порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;

• информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

• наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

8.5. Если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в орган, уполномоченный по вопросам защиты прав субъектов персональных данных, или в судебном порядке.

8.6. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Договор на доставку грузов № ____________

г. Москва                                                                                                                                      «__» _____ 2026 г.

___________________________именуемое в дальнейшем «Заказчик в лице _______________________ действующего на основании Устава с одной стороны, и Индивидуальный предприниматель Доронин Антон Валериевич именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Индивидуального предпринимателя  Доронина Антона Валерьевича, действующего на основании   ОГРНИП 319774600057870 от 31.01.2019 г., с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

 1.1. Заказчик поручает и обязуется уплатить за перевозку компонентов донорской крови (эритроцитная масса, плазма, тромбоциты) (далее по тексту – груз) установленную плату, а Исполнитель принимает на себя обязательства от имени и за счет Заказчика организовать выполнение доставки (отправки)  вверенного ему груза согласно приложению 1

1.2. В рамках исполнения Договора Исполнитель осуществляет проверку состояния груза, его погрузку и выгрузку, хранение груза, его получение в пункте назначения, упаковку, охрану, экспедирование, вручение получателю, а также выполняет другие операции и услуги, предусмотренные настоящим Договором, заявками Заказчика, либо дополнительными соглашениями к настоящему Договору.

2. Условия организации перевозок грузов

 2.1. Организация доставки (отправки) грузов осуществляется Исполнителем на основании заявок, полученных от Заказчика путем электронного письма, звонка на горячую линию оператору или через иные средства связи, указанные в Договоре. Действия по выполнению заявки Исполнителем подтверждает принятие им обязательства по выполнению заявки Заказчика.

2.2. Получение груза Исполнителем и передача его грузополучателю или перевозчику производится в соответствии с товарно-транспортной накладной.

2.3. Груз, передаваемый Заказчиком Исполнителю, должен быть маркирован и упакован обычным для такого груза способом, а также в соответствии с заявками Заказчика. При отсутствии такового, способом, обеспечивающим сохранность груза  такого рода при обычных  условиях хранения и транспортирования, за исключением груза, который по своему характеру не требует упаковки.

2.4. Для выполнения обязанностей по настоящему договору Заказчик по запросу обязан предоставить Исполнителю сопроводительную документацию на груз, содержащую информацию о свойствах груза и об условиях его перевозки.

2.5. В случае обнаружения неполноты сведений о грузе, несоответствия свойств и/или количества груза сведениям, указанным Заказчиком в заявке и другой сопроводительной документации, Стороны составляют соответствующий акт либо Исполнитель направляет Заказчику перечень дополнительной информации, получение которой необходимо для выполнения Исполнителем обязанностей по настоящему Договору.

2.6. Выполнение Исполнителем своих обязательств по заявке Заказчика подтверждается Исполнителем письменно по средствам электронного письма, звонком или иным средством связи.

2.7. В случаях, когда условиями заказа согласовано, что транспортировка груза должна производиться Исполнителем с соблюдением определенных температурных условий, Исполнитель для обеспечения такой транспортировки использует тару, соответствующую ГОСТу, а именно термоконтейнеры пенополиуретановый многоразового использования ТМ-8, ТМ-9 и/или ТМ-20,  предназначенные для временного хранения и транспортирования вакцин, сывороток, термонеустойчивых лекарственных средств и иммунобиологических препаратов, крови и ее компонентов, кровезаменителей, имеющих индивидуальную упаковку (далее – «Термоконтейнеры»).

Термоконтейнеры соответствуют следующим характеристикам:

• Термоконтейнеры ТМ-8 и ТМ-9 используются для транспортировки от 1 до 20 пробирок крови, от 1 до 5 банок мочи, при температуре транспортировки от +2 до +8 С
• Термоконтейнеры ТМ-20 используется для транспортировки от 20 до 100 пробирок крови и от 5 до 30 банок мочи, при температуре транспортировки от +2 до +8 С.
• Эти же Термоконтейнеры могут быть использованы для транспортировки образцов при температуре -20С, однако количество перевозимых образцов снижается в 2 раза.
• Термоконтейнеры изготавливаются из жесткого заливочного пенополиуретана с замкнуто-ячеистой структурой и обладают высокими теплоизоляционными характеристиками и повышенной ударной прочностью. Контейнеры позволяют использовать следующие условия транспортировки и температурных режимов. Перевозка осуществляется при температуре от +2 до +8 С, а также при температуре – 20 С в течение 24 часов с момента забора образцов. Обеспечение данных температур возможно при использовании специальных хладоэлементов.
• Термоконтейнеры изготавливаются из жесткого заливочного пенополиуретана с замкнуто-ячеистой структурой и обладают высокими теплоизоляционными характеристиками и повышенной ударной прочностью. Контейнеры позволяют использовать следующие условия транспортировки и температурных режимов. Перевозка осуществляется при температуре от +2 до +8 С, а также при температуре – 20 С в течение 20 часов с момента забора образцов. Обеспечение данных температур возможно при использовании специальных хладоэлементов.
  • Хладоэлемент МХД-1 (корпус синего цвета)

Применяется для препаратов, не допускающих замораживания и перегрева (от +2 до +8 С, например, вакцины, сыворотка, донорская кровь, органы и т.д.).

• Хладоэлемент МХД-2 (корпус красного цвета)

Применяется для продукции глубокой заморозки (от -20 до 0 С, например, свежезамороженная плазма крови и т.д.).

3. Порядок расчетов.

 3.1. Оплата осуществляется по факту оказания услуг согласно выставленным счетам по приложению 1 с учетом НДС 5 %. Исполнитель применят УСН.

3.2. Оплата по договору производится ежемесячно по факту выполнения заявок Заказчика, на основании выставляемых Исполнителем счетов.

3.3. Заказчик обязан оплачивать услуги Исполнителя по безналичному расчету, путем перечисления денежных средств на расчетный счет за счет собственных средств организации (средств бюджетных учреждений (за счет средств краевого бюджета)), в течение десяти рабочих дней с момента получения Заказчиком документов, предусмотренных п. 3.5 настоящего Договора.

3.4. Цена Договора является твердой и определяется на весь срок исполнения Договора, не может изменяться в ходе исполнения Договора, за исключением случаев, установленных Договором и (или) предусмотренных законодательством Российской Федерации.

В общую цену Договора включены все расходы Исполнителя, необходимые для осуществления им своих обязательств по Договору в полном объеме и надлежащего качества, в том числе все подлежащие к уплате налоги, сборы и другие обязательные платежи и иные расходы, связанные с оказанием услуг.

3.5. Исполнитель обязан не позднее пятого числа каждого месяца высылать Заказчику детализацию отправок за предыдущий календарный месяц для согласования на адрес Заказчика. Заказчик обязан подтвердить детализацию не позднее чем через пять рабочих дней после получения путем направления в адрес Исполнителя электронного письма. В случае, если Заказчик не направит Исполнителю соответствующее подтверждение в указанный срок, детализация считается одобренной. В течение 5 рабочих дней после одобрения детализации Исполнитель направляет Заказчику оригиналы акта сдачи-приемки работ, счета и счета-фактуры. Моментом исполнения обязательств Заказчика по оплате выполненных работ (услуг) считается момент списания денежных средств с корреспондентского счета банка Исполнителя.

3.6. Заказчик обязан своевременно, полностью и в срок  оплачивать оказанные услуги Исполнителя.

4. Права и обязанности Сторон

 4.1. Исполнитель обязуется оповещать грузополучателей в пунктах назначения, информировать Заказчика о движении груза, предоставлять Заказчику подтверждение доставки груза с указанием номера накладной, даты, времени, ФИО, подписи, печати получателя /уполномоченного представителя с копией доверенности. При запросе предоставить копию накладной о доставке, содержащей все перечисленные данные.

4.2. Заказчик обязан предоставлять Исполнителю полную и достоверную информацию о грузе, о пункте получения груза, контактных лицах грузополучателя, об их телефонах и адресах, а также иную информацию, необходимую для выполнения обязательств Исполнителем.

5. Ответственность Сторон

5.1. Стороны несут ответственность за невыполнение либо ненадлежащее выполнение своих обязательств, в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за неисполнение следующих условий транспортировки, оговоренных в заявке:

1) несоблюдение условий забора груза (в том числе, даты и времени) согласно заявке без соответствующего уведомления Заказчика

2) несоблюдение температурного режима транспортировки, которое привело к повреждению груза

3) порча груза по вине Исполнителя

4) не вручение груза получателю / уполномоченному представителю

5.3. В случае неисполнение условий транспортировки, указанных в абз.  1, 4 п. 5.2 настоящего Договора Исполнитель по требованию Заказчика уплачивает неустойку в размере 10% от суммы стоимости услуг, указанной в соответствующем Заказе. Взыскание неустойки является правом, а не обязанностью Заказчика.

5.4. За утрату, недостачу или порчу груза вследствие нарушений условий перевозки (в том числе несоблюдении температурного режима) Исполнитель возмещает Заказчику реальный ущерб. Учитывая специфику груза и ФЗ №125 от 20.07. 2012 «О донорстве крови и ее компонентов», Стороны пришли к соглашению, что реальным ущербом будет считаться полный размер стоимости услуг, указанной в соответствующем Заказе.

5.5. Исполнитель освобождается от ответственности, если докажет, что утрата или порча произошли вследствие обстоятельств, которые он не мог предотвратить (форс-мажор: стихийные бедствия, ограничение движения, отмена рейсов авиатранспорта, независящие от него сбои в работе оборудования), либо вследствие обстоятельств, возникших по вине Заказчика (например, предоставление груза в ненадлежащей упаковке, которую невозможно было заметить при наружном осмотре, сообщение Исполнителю недостоверных сведений о грузе).

5.6. Заказчик несет ответственность за ненадлежащее оформление сопроводительной документации, а также за предоставление Исполнителю недостоверных сведений о грузе.

5.7. Заказчик несет ответственность за задержку оплаты услуг Исполнителя по настоящему Договору в размере 0,1% от суммы платежа за каждый день просрочки, но в любом случае не более 20% от стоимости соответствующего заказа. Взыскание неустойки является правом, а не обязанностью Исполнителя.

6. Форс-мажор

 6.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности за ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору, если такое выполнение явилось следствием непредвиденных или чрезвычайных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы), в том числе: землетрясений, циклонов, штормов, наводнений, пожаров, других стихийных бедствий, военных действий, ограничений движения, отмена рейсов авиатранспорта, сбои в работе оборудования, за которые Исполнитель не отвечает.

7. Срок действия договора

 7.1. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до 31.12.2026 года.

7.2. Договор может быть расторгнут досрочно в любое время по соглашению Сторон, заключенному в письменной форме.

7.3. Каждая из Сторон имеет право досрочно расторгнуть настоящий договор путем направления письменного уведомления другой Стороне не менее чем за 30 календарных дней.

7.4 Договор автоматически пролонгируется на 3 года если ни одна из сторон не заявило обратное в период действия договора.

8. Разрешение споров

 8.1. В случае возникновения споров, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров.

8.2. В случае невозможности разрешения споров Сторонами, они должны решаться в Арбитражном суде г. Москвы.

9. Прочие условия

 9.1. Изменение существенных условий Договора при его исполнении возможны по договоренности сторон.  

9.2. Сторонами достигнуто соглашение:

9.3. Для  достижения оперативности в совместной работе Стороны договорились об использовании электронной связи.

Стороны договорились, что использование указанных в настоящем п. 9.3 телефонов и адресов будет признаваться ими надлежащим.

Также для взаимодействия будет использована электронная система вызова курьеров и отслеживания статуса заявок: new.med.logndel.ru.

Для Заказчика:

 Тел_____________________  

Эл.почта: ____________________

Для Исполнителя:

тел: 8-800-511-8766 или 8-963-623-35-15

Эл.почта: info@logndel.ru  или tvorogova50@mail.ru или anton@logndel.ru. Все изменения и дополнения к настоящему Договору оформляются письменными дополнительными соглашениями. Все заявки Заказчика, а также приложения к настоящему Договору, являются его неотъемлемой частью. Стороны обязаны сообщать  друг другу об изменениях своего юридического и фактического адресов, номеров телефонов, факсов и адресов электронной почты, а также расчетных счетов в двухдневный срок с момента таких изменений.

10. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ

10.1. Между Сторонами по Договору возможно использование электронных документов при исполнении Договора. Стороны для осуществления электронного документооборота (ЭДО) используют усиленную квалифицированную электронную подпись (КЭП).

10.2. Перечень и форматы документов, оформляемых при исполнении Договора, выставление и получение которых Стороны осуществляют в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи с применением квалифицированной электронной подписи (КЭП):

10.3. При осуществлении обмена электронными документами Стороны используют форматы документов, которые утверждены приказами ФНС России (формализованный документооборот). Если форматы документов не утверждены, то Стороны используют формы, предусмотренные условиями Договора, или иные форматы, согласованные между собой (неформализованный документооборот).

10.4. Электронный документооборот Стороны осуществляют в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной

подписи», Федеральным законом от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Приказом Минфина России от 10.11.2015 № 174Н, иными нормативными правовыми актами.

10.5. Стороны обязуются обеспечить совместимость технических средств и возможностей для приема, передачи и обработки документов в электронной форме, осуществить иные необходимые действия в соответствии с условиями облуживания Оператора электронного документооборота. Каждая из Сторон несет ответственность за обеспечение конфиденциальности ключей КЭП, недопущение использования принадлежащих ей ключей без ее согласия. Риск неправомерного подписания Электронного документа КЭП несет Сторона, уполномоченным лицом которой является владелец КЭП.

10.6. Каждая Сторона может иметь несколько КЭП, оформленных для нескольких уполномоченных лиц Стороны.

10.7. Участники электронного документооборота обеспечивают хранение документов, подписанных КЭП, составление и выставление которых предусмотрено настоящим Договором, совместно с применявшимся для формирования электронной подписи указанных документов квалифицированным сертификатом ключа проверки электронной подписи в течение срока, установленного для хранения аналогичных документов, составленных на бумажном носителе. Использование Электронных документов между Сторонами не отменяет использование иных способов связи для обмена сообщениями, документами, не указанными в п. 10.2 Договора, а также документами, указанных в п. 10.2 Договора, в случае объективной невозможности обмена документами по телекоммуникационным системам связи через ЭДО.

10.8. В случае отсутствия возможности обмена документами по телекоммуникационным системам связи через ЭДО, Сторона вправе мотивированно требовать подписание и предоставление любого из документов, указанных в п. 10.2 Договора, на бумажном носителе. Такое требование должно быть исполнено не позднее чем в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения мотивированного требования.

10.9. Действуя добросовестно, любая из Сторон обязуется предоставить другой Стороне копию Электронного документа, который отсутствует у такой другой Стороны, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения запроса (в т.ч. запроса в электронной форме).

10.10. Электронные документы на бумаге не дублируются, за исключением невозможности направить файл документа в электронной форме в адрес другой Стороны через Оператора электронного документооборота. В таком случае Стороны производят обмен документами на бумажном носителе в соответствии с порядком, предусмотренном Договором. При этом Стороны обязаны информировать друг друга о невозможности обмена документами по телекоммуникационным системам связи через ЭДО по каким-либо причинам путем направления другой Стороне соответствующего сообщения в письменной форме по адресу электронной почты, указанному в Договоре, в течение рабочего дня обнаружения такой невозможности. При прекращении действия обстоятельств, повлекших невозможность обмена документами по телекоммуникационным системам связи через ЭДО, Сторона, которая не имела такой возможности, уведомляет другую Сторону в течение 1 (одного) рабочего дня с момента прекращения действия данных обстоятельств. Электронные документы, направленные другой Стороной, в период с даты обнаружения невозможности совершения Стороной обмена документами по телекоммуникационным системам связи через ЭДО, до даты получения уведомления об этом другой Стороной о прекращении действия обстоятельств, повлекших такую невозможность, не признаются доставленными, и такая Сторона не несет ответственности за нарушение сроков исполнения обязательств по согласованию, подписанию или направлению таких Электронных документов, а равно за нарушение обязательств по поставке/оплате в рамках договора, если такая оплата/поставка непосредственно связана с обменом документами через ЭДО, при условии соблюдения предусмотренного настоящим пунктом срока уведомления другой Стороны о невозможности обмена документами через ЭДО.

10.11. Датой выставления Стороне электронного документа (ЭД) по телекоммуникационным каналам связи считается дата поступления файла ЭД Оператору электронного документооборота от другой Стороны, указанная в подтверждении этого Оператора электронного документооборота. Датой получения Стороной ЭД по телекоммуникационным каналам связи считается дата направления Получающей Стороне Оператором электронного документооборота файла ЭД

Направляющей Стороны, указанная в подтверждении Оператора электронного документооборота. 9.11. Электронные документы, подписанные КЭП уполномоченных лиц, равнозначны аналогичным документам на бумажных носителях, подписанных соответствующими подписями и заверены печатями (при их наличии и в случае, если их проставление необходимо в силу действующего законодательства) Сторон, порождают для Сторон юридические последствия в виде установления, изменения и прекращения взаимных прав и обязанностей.

10.12. Электронный документ, содержание и порядок обмена которого соответствует требованиям законодательства РФ, Договора и настоящего Договора, принимается Сторонами к учету в качестве первичного учетного документа, а также может использоваться в качестве доказательства в судебных разбирательствах, предоставляться в государственные органы по запросам последних.

 11. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН.

Эта политика возврата регулирует возврат стоимости услуги между заказчиком и исполнителем.

• Если ИП Доронин А.В. ОГРНИП 319774600057870 не может оказать услуги по указанным заказчиком данным.

• Если заказ отменен до прибытия курьера к отправителю. Чтобы отменить заказ, клиент должен позвонить или написать нам по электронной почте. На адрес info@logndel.ru можно отправить следующую информацию:

  • Уникальный код отправления/заказа.

  • Имя Клиента

  • Телефон заказчика.

• Если ИП Доронин А.В. нарушает условия обслуживания. которая не была вызвана форс-мажорными условиями окружающей среды.

Запрос на возврат денег

• Запрос на возврат должен быть сделан клиентом.

• Клиент отправил электронное письмо. Следующие данные должны быть отправлены по почте:

  • Номер отгрузки/заказа.

  • Дата размещения заказа.

  • Имя и фамилия заказчика.

  • Телефон заказчика.

  • Причина запроса на возврат.

  • Форма платежа — как был произведен платеж.

Способ возврата

• Возврат осуществляется тем же способом оплаты услуг. или банковским переводом на номер счета, указанный клиентом.

Срок возврата

• Возврат осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента запроса.

Отказ в запросе на возврат

• Если заказ уже сделан.

• Если заказ не может быть выполнен по вине заказчика/получателя.

• Если заказ не мог быть выполнен из-за отсутствия адресата по адресу.

• Если заказ не будет отменен до приезда курьера.